Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

Introduction

Xeolux accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Xeolux est :

• Nom : Xeolux
• Adresse : 52 rue Jean Moulin, 85770 Le Velluire-sur-Vendée, France
• Email : team@xeolux.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes via nos formulaires de contact et de devis :

• Identité : Nom, prénom
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Projet : Description de votre demande, type de prestation
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques uniquement)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Durée de conservation

• Demandes de contact/devis : 3 ans maximum après le dernier contact
• Clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Prospects sans suite : 3 ans maximum

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Refuser un traitement pour motif légitime
• Droit à la limitation : Limiter temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à team@xeolux.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Sécurité des données

• Hébergement sécurisé avec certificat SSL/TLS
• Accès restreint aux données (équipe autorisée uniquement)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Surveillance et mises à jour de sécurité continues

Cookies

Le site Xeolux n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation du thème clair/sombre). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé. Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement web) dans le cadre de leurs services
• Les autorités légales en cas d'obligation réglementaire

Modifications

Xeolux se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision.

Questions sur votre vie privée ?

Contactez-nous à tout moment : team@xeolux.fr